給各位廣告推銷人員的答復

自魚樹心理成立以來,我們接到過各種各樣的推銷電話。有的銷售人員很好溝通,得知我們我們沒有相關需求以后很快就表示“打擾了”,然后雙方友善地掛掉電話。但是還是有一些銷售人員,在我們說了沒有需求以后還是在那里推銷他們的產品,甚至反復追問我們為啥沒有需求。我們當然愿意非常耐心而友好地對待每一位來電者,但是有的時候這類電話太多了,比如一天好幾個,這個體驗確實是沒有那么愉快的。遇到不好溝通的推銷電話,我們能做的也只能是友好地告訴他我們確實沒有相關需求,而且類似的來電挺多的,我們實在不大可能每一個都具體解釋一遍。這里我們就通過文字的方式統一回復一下。

一:對與提升搜索排名相關的推銷電話的回復

總的來說,我們對魚樹心理網站在各個搜索引擎上的排名基本滿意,雖然排名不高也不穩定但是足夠讓有緣人發現我們了。所以,付出額外的費用來提升排名是不必要的。另外,如果我們的網站被搜索出來后帶了“廣告”、“V”之類的標簽,在我們看來是某種降級,所以我們是不大可能去做的。

二:對與域名注冊、主機售賣以及網站搭建等相關的推銷電話的回復

本來是完全可能有這方面的需要的,但是恰巧我們以前從事過IT業,所以自己建個網站還是可以的,倒是美工方面我們實在是不會,也許未來有這方面的需要。

三:對與心理咨詢相關的培訓、會議或學歷證書之類的推銷電話,包括一些心理咨詢線上平臺邀請加盟的電話的回復

幾年前曾經短暫地作為咨詢師入住某電商平臺,老板是一位商人,他并不懂心理學,但是他發現心理咨詢有市場便搞了一個心理咨詢的平臺。記得有一次他說到心理咨詢師,原來他眼中的心理咨詢師就是一群整天坐著飛機或高鐵在全國各地參加各種會議、培訓或其它活動的人。這可能是某種刻板印象,但是同時也反映出某些現實。我們就接到過很多相關的電話,諸如“XX心理學會將在XX城市舉行XX大會,XX大咖將與會……”等等,但是我們實在是沒有時間參加這類活動,關鍵是也沒有必要,其實大家心里都明白——就是一些商業活動而已。我們只是把心理學當成我們生活的一部分,并不謀求太多其他東西,所以對于這些活動真的是沒有多大興趣。

四:對與美團、大眾點評、抖音相關的推銷電話的回復

美團、大眾點評、抖音等都是很有價值的平臺,只是我們感覺與心理咨詢不太搭,另外我們也不愿意支付任何傭金,所以呢好像是沒有合作的基礎。

五:對與招聘類網站相關的推銷電話的回復

我們只有兩個人,我們只想做到“小而美”,所以沒有招聘的需要。

六:對其他推銷電話的回復。

就不一一回復了,不知道除了“做賬”、“注冊商標”以外,以后還會遇到什么樣的,只能說目前還沒遇到我們真正需要的。

我想我們的服務也只能到此了。也許有些銷售人員看到后就不會給我們打電話了吧,謝謝你們的理解。當然我們肯定還是會接到很多推銷電話,沒有關系,我們很尊重每一位來電的銷售人員,雖然我們更傾向于自己去發現自己需要什么,但是如果你們推銷的產品真的是我們所需要的,也是不排除合作的可能的。

本頁內容節選自博文《關于拒絕的兩個實例》。

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